Plan de mejora para la optimización de los tiempos de contratación en el departamento de relaciones laborales de PDVSA (página 2)
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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
VICE-RECTORADO EN PUERTO ORDAZ
TRABAJO DE GRADO
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
LA EMPRESA
EL PROBLEMA
DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
El presente trabajo de grado permitirá realizar un diagnóstico detallado del proceso de entrega de listados SISDEM a las contratistas, para así poder dar inicio al diseño de un plan de mejora donde se logrará reducir los tiempos de espera por parte de las contratistas, iniciar las obras con mayor rapidez y aumentar la eficiencia y eficacia del departamento SISDEM con relación a la entrega del personal.
ALCANCE
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EL PROBLEMA
DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
TIPO DE INVESTIGACIÓN
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
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EL PROBLEMA
DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Observación directa
Revisión documental
Entrevistas no
estructuradas
Población
Muestra
La muestra y la población a estudiar son coincidentes, porque ambas representan los procesos de contratación del departamento de relaciones laborales “RRLL” de PDVSA División Junín de la Faja Petrolífera Del Orinoco.
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EL PROBLEMA
DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO
Identificar los principales problemas del proceso y se plantearán propuestas para su eliminación y mejora de los procesos de entrega de los listados SISDEM.
Se evaluarán las propuestas y se elaborará un plan de mejoras que permita optimizar los procesos y reducir los tiempos de entrega de los listados SISDEM.
Se recolectará todos los aspectos negativos realizando una tormenta de ideas donde se lograra visualizar en la plataforma los tiempos de espera, para luego plasmarlos en un diagrama de causa y efecto el cual nos indicará las causas por el cual existe el problema.
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LA EMPRESA
EL PROBLEMA
DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO
4. Luego de este estudio nos permitirá visualizar las debilidades, las carencias y las fallas que existen, para luego determinar las posibles soluciones para optimizar la eficiencia del sistema.
5. La Preparación del diagnostico de la situación actual de la plataforma SISDEM.
6. Estudio del marco legal de la convención colectiva petrolera CCP.
7. Finalmente se hará la entrega y presentación formal del plan de mejoras para la optimización de los tiempos de contratación en el departamento de relaciones laborales, así como el informe.
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EL PROBLEMA
DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
SITUACIÓN ACTUAL
La entrega tardía del personal SISDEM a las contratistas desencadenan un conjunto de problemas los cuales afectan directamente a la industria petrolera ya que todo el personal que es entregado a las empresas es para que estos realicen trabajos puntuales y al no ser entregado a tiempo se retrasan las obras que tienen tiempos estimados para su realización.
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EL PROBLEMA
DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
SITUACIÓN ACTUAL
consecuencias
Arranque tardío de las obras.
Cierre en las vías de acceso de las áreas operacionales.
Personal eventual.
Contratas evaden pagos a los trabajadores.
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DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
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SITUACIÓN ACTUAL
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
ANÁLISIS Y RESULTADOS
EVALUACIÓN DE LAS LEYES DE LA CCP 2013-2015
¿Cree usted que las leyes de la convención colectiva petrolera 2013-2015 se cumplen correctamente en la gerencia de RRLL?
ANÁLISIS Y RESULTADOS
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LA EMPRESA
EL PROBLEMA
DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
ANÁLISIS Y RESULTADOS
EVALUACIÓN DE LAS LEYES DE LA CCP 2013-2015
ANALISIS PORCENTUAL
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EL PROBLEMA
DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
ANÁLISIS Y RESULTADOS
Causas que originan la entrega tardía de personal a la contratista.
ANÁLISIS Y RESULTADOS
(Gp:) Carga de obras tardías en sistema
(Gp:) Entrega tardía de personal sisdem a la contratista
(Gp:) CAUSA
(Gp:) EFECTO
(Gp:) PROCESOS
(Gp:) CAIC
(Gp:) PERSONAL NO DIPONIBLE
(Gp:) INSUFICIENCIA DE PERSONAL
(Gp:) Personal ya está trabajando en otra empresa
(Gp:) No es ubicado
(Gp:) Procesos Ingresos muy lentos.
(Gp:) Tiempo de enlacé de los sistemas SICC con SISEM
(Gp:) Un solo analista para verificación
(Gp:) Tiempo de verificación prolongado
(Gp:) Clasificaciones específicas
(Gp:) Personal no apto PCP
(Gp:) Sistema fuera de servicio
(Gp:) Rechazan el empleo por ser vacaciones
(Gp:) El personal preseleccionado pasa por varios procedimientos
(Gp:) PCP
(Gp:) SISDEM
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CONCLUSIONES
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Posibilidades de mejora para la optimización de los tiempos de entrega de listado SISDEM.
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SITUACIÓN ACTUAL
CONCLUSIONES
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Posibilidades de mejora para la optimización de los tiempos de entrega de listado SISDEM.
ANÁLISIS Y RESULTADOS
ANÁLISIS Y RESULTADOS MATRIZ FODA
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ANÁLISIS Y RESULTADOS
Estrategias para optimizar los tiempos de contratación.
FORTALEZAS CON LAS OPORTUNIDADES.
F1,O2.
Debido al alto nivel técnico y amplio conocimiento del proceso SISDEM en cada equipo de trabajo, se alinean las prácticas y conocimientos adquirido para que estos sean divulgados en todas las gerencias involucradas.
F3,O4
Siguiendo los lineamientos de la convención colectiva petrolera se mantiene buena relación con todas las gerencias y comunidades, para así amparar a todo el personal preseleccionado por la plataforma SISDEM.
DEBILIDADES CON OPORTUNDADES
D1,04.
A pesar del incremento de trabajo, el personal deberá estar en estricta formación y capacitación para así compartir las herramientas de trabajos adquiridas.
D6,O6.
Implantar un mecanismo donde la estructura labor sea cargada al recibirla, para así acortar los tiempos de entrega del personal y las obras inicien dentro de los tiempos estipulados.
FORTALEZAS CON LAS AMENAZAS.
F6,A4
Mantener informado de forma regular a las comunidades que la plataforma SISDEM es una herramienta, la cual ofrece beneficios de empleo gratuitamente.
F7,A5
Dar a conocer a todas las comunidades que esta herramienta es amparada y respaldada por la convención colectiva petrolera debida a que es conocida ante todos los representantes sindicales, y así minimizar las paralizaciones de obras por parte de estas.
DEBILIDADES CON LAS AMENAZAS
D6,A1
Agilizar la entrega del personal a las contratistas para que esto no incurra en iniciar las obras con personal eventual.
D5,A1
Incrementar el número de clave a los analistas del departamento SISDEM para agilizar la carga del personal a la plataforma y la contratista no inicie las obras con representante.
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CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
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Evaluar el impacto del plan de mejoras de la plataforma SISDEM.
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Gráfico comparativo causas reales-causas de mejora.
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CONCLUSIONES
1
2
3
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CONCLUSIONES
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5
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SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
6
7
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INTRODUCCIÓN
LA EMPRESA
EL PROBLEMA
DISEÑO METODOLÓGICO
SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
RECOMENDACIONES
1. Realizar jornadas especiales más consecutivas de parte del personal de PDVSA para tener a las comunidades al tanto de todos los procesos.
2. Aumentar el número de analistas de PDVSA para que el proceso de selección de personal SISDEM sea más eficiente.
3. Hacer cumplir a cada representante de cada contratista a cabalidad todas las leyes estipuladas por la Convención Colectiva Petrolera.
4. Sancionar a todas las contratistas que no cumplan dichas leyes.
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SITUACIÓN ACTUAL
ANÁLISIS Y RESULTADOS
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
RECOMENDACIONES
5. Adiestramiento al todo el personal de PDVSA adscrito al departamento de relaciones laborales SISDEM para que exista una mayor eficiencia en el proceso.
6. Automatizar el proceso de carga al personal a los sistemas.
7. Estar en contacto con todos los representantes de las contratistas para que estos conozcan el proceso detallado del SISDEM.
8. Realizar inspecciones de campo para visualizar el área geográfica donde se realizara la obra y el personal requerido por la empresa.
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